CONDIZIONI COMMERCIALI GENERALI: ICS – IDRO CLIMA SERVICE SA, CONTONE
1. APPLICABILITÀ
1.1 Le presenti condizioni commerciali generali (di seguito «CCG») vengono sempre applicate per tutte le consegne della ICS – IDRO CLIMA SERVICE SA, Via Chiossascio 6 CH-6594 Contone (di seguito «Idro Clima Service SA»). La versione corrente può essere richiamata dal sito www.zauberklima.ch./terminiecondizioni
1.2 Le eventuali modifiche delle presenti CCG saranno comunicate al cliente in forma scritta e sono considerate accettate se il cliente non si oppone ad esse per iscritto entro 20 giorni dalla notifica della modifica.
1.3 Idro Clima Service SA fornisce gli articoli esclusivamente in base alle CCG. Le eventuali deroghe sono valide solo in forma scritta. Le condizioni commerciali generali del cliente non diventano oggetto del contratto, nemmeno nel caso in cui Idro Clima Service SA non si opponga espressamente ad esse.
1.4 L’eventuale invalidità iniziale o futura di singole clausole delle presenti CCG o degli eventuali ulteriori accordi stipulati dalle parti non pregiudica le restanti clausole.
2. DOCUMENTI DI VENDITA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
2.1 I documenti di vendita e la documentazione tecnica forniti da Idro Clima Service SA prima dell’ordine non sono impegnativi, salvo accordi scritti di tenore contrario.
2.2 Se Idro Clima Service SA non declina né modifica gli ordini verbali o scritti di un cliente entro 5 giorni dalla data dell’ordine, il contratto di vendita della merce ordinata è considerato perfezionato.
2.3 Se Idro Clima Service SA risponde all’ordine di un cliente con una controfferta di consegna e se il cliente non rigetta tale controfferta entro 5 giorni, la controfferta è considerata accettata.
3. PREZZI
3.1 I prezzi offerti e confermati sono sempre prezzi comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto (IVA). Ci riserviamo di modificare i prezzi.
3.2 Tutte le spese di trasporto, di assicurazione e di certificazione sono a carico del cliente. Inoltre, il cliente deve pagare tutte le tasse, le tariffe, la dogana e le eventuali altre spese necessarie per l’adempimento di questo contratto. Nel caso che queste spese siano addebitate a Idro Clima Service SA, il cliente deve rimborsarle alla prima richiesta.
4. TERMINI DI PAGAMENTO
4.1 Il pagamento dell’importo fatturato viene eseguito in franchi svizzeri contestualmente al pagamento on line.
4.3 Se il cliente è in arretrato con i suoi pagamenti, Idro Clima Service SA ha il diritto di sospendere la consegna della merce finché non sia saldato l’intero importo dovuto.
4.4 Idro Clima Service SA ha il diritto di compensare tutte le richieste dei suoi clienti con le rivendicazioni di pagamento dovute a Idro Clima Service SA («situazione di fatturazione»). Il cliente può solamente compensare i suoi obblighi di pagamento con le rivendicazioni che sono state accettate da Idro Clima Service SA o passate in giudicato.
4.5 In caso di ritardo di pagamento quanto in caso di dubbi giustificati riguardante la solvibilità del cliente, Idro Clima Service SA ha il diritto di richiedere immediatamente tutti i pagamenti derivanti dal rapporto d’affari e di rendere dipendente la consegna della merce non pagata completamente da adeguati pagamenti anticipati.
5. TEMPI DI CONSEGNA
5.1 Idro Clima Service SA assicura al cliente la pronta esecuzione della spedizione della merce ordinata. A causa del decentramento della struttura logistica, Idro Clima Service SA non è in grado di garantire termini di consegna generalmente vincolanti.
5.2 Il termine o la data di consegna è considerato vincolante solo se confermato per iscritto da Idro Clima Service SA.
5.3 Se il termine di consegna non può essere rispettato per una delle seguenti cause, il termine di consegna stesso si prolunga di un adeguato periodo di tempo:
a) Il cliente non rispetta i suoi obblighi di collaborazione contrattuali.
b) Il mancato rispetto del termine di consegna è dovuto a forza maggiore o ad altri eventi o cause imprevedibili e non imputabili a Idro Clima Service SA.
c) Il cliente richiede modifiche o aggiunte a posteriori.
5.4 Consegne parziali sono consentite.
5.5 La merce ricevuta può essere restituita entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di emissione della bolla di consegna.
6. SPEDIZIONE, ASSICURAZIONE E TRAPASSO DEL RISCHIO
6.1 Il trasporto della merce avviene a spese e a rischio del cliente.
6.2 Idro Clima Service SA organizza autonomamente il trasporto della merce e sceglie a propria discrezione il tipo di spedizione per lei più vantaggioso, tenendo presenti nel limite del possibile le richieste o le istruzioni particolari del cliente.
7. RISERVA DI PROPRIETÀ
7.1 Idro Clima Service SA rimane proprietaria della merce consegnata fino al pagamento completo della stessa, incluse tutte le eventuali spese addizionali necessarie alla consegna. Fino al pagamento completo di tutti i crediti non saldati del cliente, Idro Clima Service SA è autorizzata a far registrare a spese del cliente una riserva di proprietà della merce consegnata.
7.2 Il cliente si impegna a omettere tutte le azioni che possano contraddire gli obiettivi perseguiti dalla riserva di proprietà.
8. GARANZIA E DI RESPONSABILITÀ
8.1 Idro Clima Service SA concede al cliente una garanzia sui vizi di fabbricazione o del materiale della merce consegnata, in accordo alle disposizioni seguenti e per la durata di 12 mesi dalla data di consegna.
8.2 Nel caso in cui la merce venduta presenti dei vizi, il cliente deve presentare un reclamo scritto a Idro Clima Service SA entro i 10 giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce. Se una volta trascorso questo termine il cliente scopre dei vizi occulti che non potevano essere scoperti eseguendo un normale controllo generale, il cliente deve comunicarli per iscritto a Idro Clima Service SA entro i 5 giorni successivi alla loro scoperta. Se non perviene un reclamo scritto entro il termine suddetto, la merce consegnata viene considerata accettata e il cliente perde ogni diritto di garanzia.
8.3 Sono esclusi dalla garanzia i danni dovuti all’immagazzinamento affetto da vizi, all’usura naturale o cagionati dalla lavorazione impropria o dalla mancata osservanza di disposizioni e norme. Idro Clima Service SA declina qualsiasi il diritto di garanzia nel caso in cui il cliente o un terzo apporti modifiche o esegua riparazioni della merce consegnata, senza previa autorizzazione della Idro Clima Service SA stessa.
8.4 Idro Clima Service SA esclude ogni diritto di garanzia per gli eventuali difetti della merce che si manifestano dopo 12 mesi dalla sua consegna.
8.5 In caso di reclamo legittimo, Idro Clima Service SA può, a propria discrezione, eliminare il difetto della merce fornita o fornire la stessa merce nuova ed esente da vizi.
8.6 Sono esclusi ogni ulteriore rivendicazione del cliente o il risarcimento del cliente per danni diretti o indiretti causati da merce affetta da vizi o la riduzione del prezzo d’acquisto e in particolare la risoluzione del contratto.
9. LUOGO DI ADEMPIMENTO, FORO COMPETENTE, LEGGE APPLICABILE
9.1 Se non stabilito diversamente, il luogo di adempimento delle prestazioni contemplate dal presente contratto è la sede centrale della Idro Clima Service SA.
9.2 Idro Clima Service SA si riserva il diritto di trattare e conservare i dati che ha acquisito nel corso del rapporto commerciale con il cliente, indipendentemente dalla provenienza di questi dati, nel rispetto della legge sulla protezione dei dati personali.
9.3 Esclusivo foro competente per tutte le eventuali controversie scaturenti dal presente contratto è quello di competenza per la sede centrale della Idro Clima Service SA. Idro Clima Service SA si riserva tuttavia il diritto di citare in giudizio il cliente anche presso un altro foro competente.
9.4 Le presenti CCG e tutti i contratti stipulati che si basano basati su di esse sono disciplinati dal diritto sostanziale svizzero.
ICS – IDRO CLIMA SERVICE SA
Via Chiossascio 6
CH-6594 Contone
Svizzera
Ottobre 2024
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